Regulamin Serwisu

§1. Wstęp

  1. Serwis internetowy dostępny pod adresem https://mateuszkoc.pl
  2. (zwany dalej „Serwisem”) jest prowadzony przez Mateusz Koc, z siedzibą w Ligocie Turawskiej (46-046), ul. Dworska 25, (zwany dalej „Administratorem”).
  3. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu, w tym prawa i obowiązki Użytkowników oraz Administratora związane z zakupem i użytkowaniem produktów cyfrowych, takich jak e-booki.

§2. Definicje

  1. Serwis – platforma internetowa, która oferuje e-booki oraz inne produkty cyfrowe.
  2. Administrator – właściciel Serwisu: Mateusz Koc, świadczący usługi na rzecz użytkowników.
  3. Użytkownik – osoba fizyczna, która korzysta z usług świadczonych przez Administratora za pośrednictwem Serwisu.
  4. Produkt – e-booki oraz inne treści cyfrowe dostępne w Serwisie.
  5. Konsument – osoba fizyczna, która zawiera umowę z Administratorem w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

§3. Zakres Usług

  1. Serwis świadczy usługi polegające na sprzedaży e-booków oraz innych produktów cyfrowych. Produkty te są dostępne w Serwisie i oferowane do zakupu przez Użytkowników.
  2. Użytkownicy mogą dokonywać zakupów na stronie Serwisu po założeniu konta lub jako goście, a po dokonaniu zakupu otrzymują dostęp do zakupionych produktów.

§4. Warunki korzystania z Serwisu

  1. Korzystanie z Serwisu jest możliwe po zaakceptowaniu niniejszego Regulaminu przez Użytkownika.
  2. Użytkownik zobowiązany jest do:
  • Podawania prawdziwych danych przy rejestracji,
  • Korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującym prawem oraz z poszanowaniem praw innych użytkowników.
  1. Administrator zastrzega sobie prawo do:
  • Usunięcia lub zablokowania konta Użytkownika, jeśli narusza on postanowienia Regulaminu lub obowiązujące przepisy prawa.

§5. Zawieranie umowy

  1. Zawarcie umowy o sprzedaż e-booka lub innego produktu cyfrowego następuje w momencie dokonania płatności przez Użytkownika.
  2. Ceny produktów podane w Serwisie są cenami brutto, zawierającymi podatek VAT.
  3. Po złożeniu zamówienia, Użytkownik otrzymuje e-mail z potwierdzeniem zakupu oraz linkiem do pobrania zakupionego e-booka lub dostępem do innych treści cyfrowych.

§6. Płatności

  1. Płatności za produkty cyfrowe realizowane są za pośrednictwem systemów płatności online, takich jak Stripe. Użytkownik wybiera preferowany sposób płatności przy składaniu zamówienia.
  2. Produkty cyfrowe są dostarczane po zaksięgowaniu płatności, zazwyczaj w formie linku do pobrania pliku lub bezpośredniego dostępu do konta Użytkownika.

§7. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, Użytkownikowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w przypadku zakupu produktów cyfrowych (e-booków), które zostały już pobrane lub udostępnione w formie plików. Takie produkty uznaje się za „treści cyfrowe, które nie są zapisane na nośniku materialnym”.
  2. Użytkownik wyraża zgodę na rozpoczęcie realizacji usługi (dostęp do pliku e-booka) przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, co skutkuje utrata prawa do odstąpienia.
  3. Zgoda na rozpoczęcie realizacji usługi (np. dostęp do e-booka) oznacza, że Użytkownik traci prawo do anulowania zamówienia, ponieważ plik został udostępniony do pobrania.

§8. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące produktów cyfrowych, w szczególności w przypadku problemów z dostępem do zakupionych e-booków, należy składać na adres e-mail: kontakt@mateuszkoc.pl
  2. .
  3. Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację Użytkownika oraz szczegółowy opis problemu.
  4. Administrator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania i poinformuje Użytkownika o wyniku postępowania reklamacyjnego.

§9. Prawa autorskie

  1. Produkty cyfrowe oferowane w Serwisie, w tym e-booki, są objęte prawami autorskimi i stanowią własność Administratora lub podmiotów, z którymi Administrator zawarł odpowiednie umowy licencyjne.
  2. Użytkownik otrzymuje prawo do korzystania z treści zakupionych w Serwisie wyłącznie do użytku osobistego. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie lub udostępnianie e-booków osobom trzecim w jakiejkolwiek formie.
  3. Naruszenie praw autorskich może skutkować odpowiedzialnością cywilną i karną, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§10. Odpowiedzialność

  1. Administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić pełną funkcjonalność Serwisu. Niemniej jednak nie ponosi odpowiedzialności za:
  • Problemy techniczne związane z dostępem do Serwisu (np. awarie serwerów),
  • Utrudnienia w pobieraniu plików w przypadku awarii urządzenia użytkownika lub błędów w systemach płatności.
  1. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za korzystanie z zakupionych treści cyfrowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§11. Zmiany Regulaminu

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym momencie. Zmiany w Regulaminie będą publikowane na stronie Serwisu.
  2. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich publikacji, chyba że Regulamin stanowi inaczej.
  3. Użytkownicy, którzy nie zgadzają się z wprowadzonymi zmianami, mają prawo do usunięcia swojego konta w Serwisie lub zaprzestania korzystania z usług.

§12. Postanowienia końcowe

  1. W przypadku sporu pomiędzy Administratorem a Użytkownikiem, strony będą starały się rozwiązać go polubownie. W razie braku porozumienia, spór będzie rozstrzygany przez sąd właściwy dla siedziby Administratora.
  2. Wszelkie informacje zawarte w Serwisie mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów prawa cywilnego.

§13. Kontakt

  1. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących Regulaminu, prosimy o kontakt z Administratorem:
  • E-mail: kontakt@mateuszkoc.pl
  • Telefon: +48 504 479 845